LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi jelas

Dasar Privasi parisbola menerangkan data yang kami minta semasa anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan menghubungi pasukan kami. Kami...

Data akaun diterangkanKuki boleh diurusRekod bayaran dilindungiPermintaan privasi tersedia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
parisbola Buka akaun dengan privasi jelas

Semak cara data akaun diproses

Dasar ini terpakai apabila anda menggunakan parisbola.my, membuka akaun, mengesahkan akses, berbual dengan pasukan bantuan, atau menjalankan transaksi melalui kaedah Malaysia yang tersedia. Kami mengumpul data asas seperti nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, rekod transaksi, alamat IP, peranti, pilihan bahasa, aktiviti sesi, dan mesej yang anda hantar kepada kami. Data tersebut digunakan untuk mengendalikan akaun anda, melindungi akses, menyemak transaksi,

menyelesaikan pertanyaan, mematuhi keperluan rekod, dan menambah baik kestabilan halaman. Akses kepada ciri tertentu hanya disediakan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan pemprosesan data kami disesuaikan untuk wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data peribadi anda; perkongsian hanya berlaku dengan penyedia perkhidmatan yang membantu keselamatan, bayaran, pengesahan, pengehosan, analitik terhad, atau pematuhan rekod.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi anda

Jika anda mahu menyemak, membetulkan, atau bertanya tentang data yang berkaitan dengan akaun parisbola anda, gunakan saluran bantuan yang sama seperti akaun anda. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan data peribadi, kerana permintaan privasi perlu dipadankan dengan pemilik akaun yang betul. Sertakan e-mel akaun, nombor telefon, jenis permintaan, dan masa transaksi jika pertanyaan melibatkan rekod bayaran.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk bertanya tentang data profil, kuki sesi, atau rekod transaksi. Pasukan kami akan mengesahkan butiran asas sebelum menerangkan langkah seterusnya bagi melindungi akaun anda.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data, pembetulan e-mel, atau penjelasan tujuan pemprosesan. Nyatakan perkara yang mahu disemak supaya kami boleh mencari rekod berkaitan dengan lebih tepat.

Semakan bayaran

Untuk rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan rujukan yang tersedia. Kami menyemak data bayaran hanya untuk akaun berkaitan dan tujuan penyelesaian permintaan.

CARA KAMI

Urus data, kuki dan akses

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai rujukan kerja harian, bukan sekadar teks undang-undang. Setiap bahagian berkait dengan cara akaun dibuka, sesi disahkan, transaksi dipadankan, dan pertanyaan dijawab. Apabila...

Pengumpulan data akaun

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuat profil akaun, menghubungkan log masuk, dan mengenal pasti pertanyaan anda. Medan yang tidak...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan percubaan masuk yang janggal, dan mengingati pilihan asas seperti bahasa. Anda boleh mengurus tetapan...

Keselamatan akses

Log masuk, perubahan kata laluan, dan percubaan akses dipantau untuk mengurangkan risiko akaun digunakan tanpa kebenaran. Jika aktiviti kelihatan luar...

Rekod transaksi

Data Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan bayaran, menangani pertikaian, dan memenuhi keperluan rekod. Kami mengehadkan...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, rekod transaksi, pertanyaan bantuan, dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila data tidak...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, kemas kini nombor telefon, atau penjelasan tentang rekod tertentu. Kami akan menyemak identiti akaun...

Fahami hak privasi akaun anda

Kami mengumpul data pendaftaran, butiran hubungan, rekod log masuk, aktiviti sesi, peranti, alamat IP, mesej bantuan, dan rekod transaksi. Data itu membantu kami mengendalikan akaun, menjaga akses, serta menjawab pertanyaan anda.

Rekod bayaran disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status pemprosesan, menangani pertanyaan, dan memenuhi keperluan rekod yang berkaitan. Kami tidak menggunakan rekod tersebut untuk tujuan yang tiada kaitan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, e-mel, nombor telefon, atau butiran akaun tertentu tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum membuat perubahan bagi mengelakkan pindaan tanpa kebenaran.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, keselamatan, pilihan asas, dan pengukuran kestabilan halaman. Anda boleh menukar tetapan pelayar, namun mematikan kuki tertentu boleh menjejaskan akses akaun atau pengesahan sesi.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas, seperti bantuan akaun, semakan bayaran, keselamatan, atau penyelenggaraan sistem. Penyedia perkhidmatan yang membantu operasi hanya menerima data yang diperlukan untuk fungsi yang mereka kendalikan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia dikumpulkan. Rekod akaun, keselamatan, transaksi, dan bantuan disimpan selama diperlukan, kemudian dipadam atau disamarkan apabila tujuan simpanan tamat.

Gunakan sembang akaun atau e-mel yang berkaitan dengan profil anda. Terangkan permintaan dengan jelas, sertakan butiran rujukan jika ada, dan kami akan menjalankan pengesahan sebelum membalas perkara yang melibatkan data peribadi.